Компания Phison, один из ведущих мировых производителей контроллеров для SSD-накопителей, недавно опубликовала результаты собственного расследования, связанного с появившимися сообщениями о возможных сбоях и повреждениях данных на твердотельных дисках после обновлений Windows 11. Эти сообщения вызвали определенную волну обеспокоенности у пользователей, особенно тех, кто активно использует NVMe SSD для хранения и обработки важных данных. В частности, речь идет о проблемах, возникших после установки обновлений KB5063878 и KB5062660, которые, по мнению некоторых пользователей, могли привести к исчезновению или повреждению информации на накопителях.
Phison сразу после получения таких сообщений приступила к внутреннему расследованию, чтобы определить причины и масштабы возможной проблемы. Компания посвятила этому более 4500 часов тестирования и провела свыше 2200 циклов испытаний, с целью воспроизведения ситуации и анализа поведения своих контроллеров при условиях, сходных с реальными. В рамках тестирования использовались реальные накопители, похожие по характеристикам на те, что могли быть затронуты проблемой. Однако по завершении всех исследований компания сделала важное заявление: она не смогла воспроизвести описанную проблему и убедилась, что либо она не существует, либо чрезвычайно редко проявляется в условиях, которые исключают её возникновение.
Кроме того, среди пользователей и партнеров Phison не зафиксировано подтвержденных случаев повреждения данных, связанных с упомянутыми Windows-обновлениями. Это дает основание считать, что данная проблема носит скорее исключительный или теоретический характер. Тем не менее, компания подчеркнула необходимость соблюдать рекомендации по использованию SSD при повышенных нагрузках.
Так, для уменьшения риска перегрева и потенциальных сбоев, эксперты советуют использовать радиаторы или термопрокладки, особенно при длительных и интенсивных операциях, таких как массовая обработка файлов, видеомонтаж или архивация больших архивов. Поддержание оптимальной температуры дисков способствует их стабильной работе и продлению срока службы. В целом, ситуация показывает важность тщательного тестирования и мониторинга новых обновлений операционных систем, особенно когда речь идет о критичных для бизнеса и личных данных устройствах.
Если говорить шире, то такие случаи подчеркивают необходимость постоянного взаимодействия между производителями программного обеспечения и аппаратных компонентов. В условиях растущей автоматизации и усложнения систем важно более активно проводить совместное тестирование версий ОС и драйверов, чтобы минимизировать возможные сбои и потери данных. В дальнейшем разработчики Windows и производители SSD могут объединить усилия для создания более устойчивых и совместимых решений, что повысит доверие пользователей к технологиям хранения информации. В целом, данная ситуация подтверждает, что несмотря на высокие технологические стандарты, ситуации, связанные с совместимостью и сбоями, остаются актуальными, и их своевременное выявление и решение крайне важны для стабильной работы современных систем.
