Жители 20 регионов России теперь имеют возможность воспользоваться новой услугой для обеспечения комфортных условий во время голосования — сервисом «Волонтёры на участке», доступным через портал «Госуслуги». Эта инициатива направлена на поддержку граждан, которым требуется особая помощь в день выборов, и позволяет добровольцам оперативно откликнуться на их потребности, обеспечивая доступность избирательных участков для всех категорий граждан. Об этом сообщила пресс-служба Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации (Минцифры России).
Внедрение данного сервиса стало важным шагом в повышении инклюзивности избирательного процесса и создании условий для равных возможностей для всех участников выборов. По словам представителей Минцифры, новая услуга находится в пилотной эксплуатации, что позволяет своевременно выявлять и устранять возможные недоработки, а также привлекать больше волонтёров, заинтересованных в помощи гражданам с особыми потребностями. Такой формат взаимодействия способствует укреплению доверия к избирательной системе страны, обеспечивая поддержку тем, кто по возрасту, состоянию здоровья или обстоятельствам нуждается в дополнительной помощи.
Сервис «Волонтёры на участке» предназначен в первую очередь для поддержки пожилых людей, граждан с инвалидностью, родителей с маленькими детьми и других граждан, требующих специальных условий для осуществления избирательных прав. Он позволяет организовать помощь заблаговременно, что важно для повышения эффективности предоставляемых услуг и избежания очередей и скопления людей в день голосования.
Для подачи заявки на организацию помощи необходимо воспользоваться порталом «Госуслуги» и оставить заявку не позднее чем за три календарных дня до начала голосования. Такой предварительный порядок позволяет избирательным комиссиям своевременно подготовиться к работе с особенными группами голосующих. Важно отметить, что участие в волонтёрской деятельности — это не только возможность помочь гражданам, но и способ проявить гражданскую активность, поддерживая демократические принципы и расширяя возможности для голосования всех слоёв населения.
Развитие цифровых технологий и использование государственных онлайн-сервисов значительно упрощают взаимодействие граждан с государственными структурами и делают процесс организации выборов более прозрачным и удобным. В рамках реализации проекта «Волонтёры на участке» создаётся сеть добровольцев, прошедших специальное обучение, которая способна быстро реагировать на обращения граждан и оказывать необходимую помощь в любой точке региона. Это особенно важно в условиях современных вызовов, связанных с пандемией и необходимостью соблюдения санитарных требований, а также в ситуациях чрезвычайных происшествий.
Кроме того, внедрение таких сервисов способствует формированию культуры социальной ответственности и добровольчества, что важно для развития гражданской активности в стране. В будущем предполагается расширение масштабов проекта и внедрение аналогичных инициатив по всей территории России, что сделает процесс голосования более доступным и удобным для каждого гражданина, независимо от его физических возможностей или житейских обстоятельств.