Компания Beijing Hyundai Motor объявила о масштабном отзыве 3,469 автомобилей модели Hyundai Custo, произведённых в период с 11 мая по 24 июня 2025 года. Этот отзыв был одобрен регулирующими органами Государственного управления по регулированию рынка в Китае и стартует уже 5 сентября 2025 года. Решение об отзыве связано с выявлением возможных дефектов в системе торможения, которые могут оказать серьёзное влияние на безопасность водителей и пассажиров.
Причина проведения кампании — выявленная проблема с производственным процессом, связанная с недостаточной затяжкой трубок задней тормозной магистрали. В результате неверной затяжки у некоторых автомобилей возможен риск снижения эффективности тормозных усилий, что при экстренных ситуациях может привести к аварийным ситуациям или задержкам в реагировании водителя. Такие неисправности представляют серьёзную угрозу для безопасности участников дорожного движения, и именно поэтому руководство компании решило принять меры по устранению дефекта на всех затронутых автомобилях.
В рамках программы по отзыву все автомобили, попавшие под кампанию, бесплатно проходят замену трубок тормозной системы. Технические специалисты в дилерских центрах проведут ремонт и проверку систем торможения, чтобы гарантировать полную исправность автомобилей. Владелцы Hyundai Custo, попавшие в список отзыва, рекомендуются самостоятельно обратиться в ближайшие авторизованные сервисные центры для своевременного устранения неисправности без ожидания звонка или уведомления со стороны дилера.
Компания Beijing Hyundai подчеркнула, что безопасность своих клиентов для них является приоритетом. В связи с этим она призывает владельцев автомобилей не откладывать обращение к специалистам и своевременно пройти необходимые процедуры ремонта. Важно, чтобы все автомобили, прошедшие замену и проверку, соответствовали стандартам безопасности и могли эксплуатироваться без риска для жизни и здоровья водителей и пассажиров.
Объемовые последствия этого отзыва существенны не только в рамках локальной кампании, но и для репутации продукции Hyundai на китайском рынке. Компания вынуждена придерживаться высокого уровня ответственности перед клиентами, что включает в себя оперативное реагирование на выявленные недостатки и проведение необходимых технических работ. Владельцам Hyundai Custo рекомендуется регулярно следить за объявлениями и новостями от производителя, чтобы быть в курсе всех изменений и мероприятий по обеспечению безопасности своих транспортных средств.
Несмотря на обстоятельства, подобные отзыва, свидетельствуют о том, что производитель и регуляторы активно работают над снижением рисков и обеспечением надежности продукции. Зачастую такие меры способствуют повышению доверия потребителей к бренду, так как они демонстрируют готовность компании признать и устранить возможные изъяны. Владельцы Hyundai Custo должны воспринять такую инициативу положительно, ведь своевременное обслуживание и устранение дефектов — залог безопасной эксплуатации автомобиля в будущем.
